Langsung ke konten utama

MITSUBISHI: HIKMAH CORONA


Mitsubishi Sales Authorized Dealers
Mitsubishi Sales Authorized Dealers

Mewabahnya virus corona atau Covid-19 membuat masyarakat Indonesia diminta tetap berdiam diri di rumah dan menjalankan imbauan social distancing. Meski terdengar mudah, namun pada prakteknya tidak demikian. Terutama bagi mereka yang terpaksa keluar lantaran ada keperluan mendesak.

Mitsubishi Xpander
Mitsubishi Xpander

Hantaman pandemi juga membuat pemilik mobil di Indonesia merasakan dampaknya. Sebab, mereka tak bisa membawa kendaraannya ke ruang reparasi saat mengalami kerusakan. Selain tak banyak dealer yang buka, imbauan pemerintah untuk tetap berada di rumah juga menjadi penyebabnya. Terkait hal tersebut, pemilik mobil dengan merek Mitsubitshi agaknya tak perlu khawatir. PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia atau MMKSI menyediakan program Home Service dan Pickup Service yang bisa diakses secara digital melalui perangkat smartphone.

Eclipse Cross
Eclipse Cross

Sekadar diketahui, Home Service memungkinkan mobil sang pelanggan mendapat perawatan dan perbaikan di rumah. Sedang Pick Up Service merupakan layanan ‘jemput kendaraan’ yang nantinya dicek dan diperbaiki di dealer resmi terdekat. Namun jangan khawatir, petugas yang menjemput kendaraan telah dilengkapi perangkat keamanan sesuai prosedur kesehatan.

Aplikasi My Mitsubishi Playstore
Aplikasi My Mitsubishi Playstore

Head of After Sales Marketing & Development Department MMKSI, Ronald Reagan mengatakan, semenjak kehadiran virus corona, pelanggan Mitsubishi menjadi lebih melek teknologi atau ‘go digital’. Jika sebelumnya permintaan layanan purnajual dilakukan melalui sambungan telfon, kini mereka lebih banyak menggunakan mobile apps.

Mitsubishi Pajero Sport
Mitsubishi Pajero Sport


“Selama April sampai Mei, memang terlihat ada kenaikan signifikan dari konsumen yang mengakses mobile apps. Kurang lebih ada 55 persen pertanyaan dan permintaan servis datangnya dari sana. Lalu yang lewat media sosial ada 10 persen. Berarti totalnya 65 persen,” terangnya melalui video conference, Senin 11 Mei 2020. Secara tak langsung, kenyataan itu menjadi hal baik di tengah cekikan pandemi. Masyarakat Indonesia, kata dia, menjadi lebih peka terhadap perangkat digital. Malahan Reagan meyakini, kebiasaan ini bakal berlanjut sampai virus corona lenyap dan situasi negara kembali normal.

Xpander Cross
Xpander Cross

Sekadar diketahui, meski pemerintah menerapkan pembatasan operasional perusahaan, namun ada beberapa dealer resmi MMKSI yang hingga kini masih buka dan melayani permintaan darurat pelanggan. Jumlahnya pun terbilang cukup banyak, terutama di kawasan ramai pengguna. Di Region 1, yakni Jabodetabek dan Jawa Barat, ada 52 dealer yang buka. Di Region 2, yaitu Jawa Timur, Jawa Tengah dan Bali, ada sembilan dealer. Lalu Region 3, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan IBT, ada 15 dealer. Reagen memastikan, ke depannya jumlah dealer bakal diupayakan terus bertambah.


New Strada Triton
New Strada Triton

Info Promo Mitsubishi, Hubungi:
ARI TRI WIBOWO
Mitsubishi Sales Authorized Dealers
Click On 👇🏼